{"id":1253,"date":"2025-01-10T22:02:49","date_gmt":"2025-01-10T20:02:49","guid":{"rendered":"https:\/\/b2bislandpackaging.gr\/terms-of-use\/"},"modified":"2025-02-18T11:59:23","modified_gmt":"2025-02-18T09:59:23","slug":"terms-of-use","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/b2bislandpackaging.gr\/fr\/terms-of-use\/","title":{"rendered":"Conditions d&#8217;utilisation"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1253\" class=\"elementor elementor-1253 elementor-137\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-f1b11db rey-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"f1b11db\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2d6e7d1\" data-id=\"2d6e7d1\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap--2d6e7d1 elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b39d44d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b39d44d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions d'utilisation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5abea98 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5abea98\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tLe pr\u00e9sent Contrat couvre exclusivement toute vente de produits via le site Internet www.b2bislandpackaging.gr de la soci\u00e9t\u00e9 VOUTSINOU &#8211; ROUSSOU &amp; SIA O.O.\net avec le titre distinctif b2bislandpackaging (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 b2bislandpackaging), et A.F.M. 081929368.\u00a0<span style=\"font-size: 1.1em; letter-spacing: 0.3px;\">Toute d\u00e9rogation au pr\u00e9sent accord doit \u00eatre confirm\u00e9e par \u00e9crit par \u00ab b2bislandpackaging \u00bb.Toutes autres conditions g\u00e9n\u00e9rales sont express\u00e9ment exclues. Tout utilisateur qui acc\u00e8de et utilise les services de la boutique en ligne est r\u00e9put\u00e9 consentir et accepter sans r\u00e9serve les conditions \u00e9nonc\u00e9es ici, sans aucune exception.\u00a0<\/span>\n\nEn acceptant ces Conditions g\u00e9n\u00e9rales, vous garantissez que vous avez plus de 18 ans et que vous avez la capacit\u00e9 juridique de former et de conclure des contrats l\u00e9gaux en vertu de la loi applicable. Si vous ne remplissez pas les conditions requises, vous ne devez pas utiliser nos services. Si un utilisateur n&#8217;accepte pas ces conditions, n&#8217;a pas la capacit\u00e9 juridique, doit s&#8217;abstenir d&#8217;utiliser la boutique en ligne et de toute transaction avec celle-ci. L&#8217;envoi de votre commande implique l&#8217;acceptation du pr\u00e9sent Contrat et de tous ses termes.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-325a6db elementor-tabs-view-vertical elementor-widget elementor-widget-tabs\" data-id=\"325a6db\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"tabs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tabs\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-tabs-wrapper\" role=\"tablist\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5271\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"true\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5271\" aria-expanded=\"false\">Identit\u00e9 d'entreprise<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5272\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5272\" aria-expanded=\"false\">Communication \u00e9lectronique<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5273\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5273\" aria-expanded=\"false\">Votre commande<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5274\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"4\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5274\" aria-expanded=\"false\">Prix \u200b\u200bdes produits<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5275\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"5\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5275\" aria-expanded=\"false\">Paiement<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5276\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"6\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5276\" aria-expanded=\"false\">Emballage cadeau sans frais suppl\u00e9mentaires<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5277\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"7\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5277\" aria-expanded=\"false\">Annulation de commande<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5278\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"8\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5278\" aria-expanded=\"false\">Retrait<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-5279\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"9\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5279\" aria-expanded=\"false\">Disponibilit\u00e9 des produits<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-52710\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"10\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-52710\" aria-expanded=\"false\">Modification des termes des pr\u00e9sentes<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-52711\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"11\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-52711\" aria-expanded=\"false\">Changements<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-52712\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"12\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-52712\" aria-expanded=\"false\">Responsabilit\u00e9 juridique<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-52713\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"13\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-52713\" aria-expanded=\"false\">Loi applicable \u2013 Comp\u00e9tence<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-52714\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"14\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-52714\" aria-expanded=\"false\">Droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et marque d\u00e9pos\u00e9e<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"elementor-tabs-content-wrapper\" role=\"tablist\" aria-orientation=\"vertical\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"true\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5271\" aria-expanded=\"false\">Identit\u00e9 d'entreprise<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5271\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5271\" tabindex=\"0\" hidden=\"false\"><ul><li>Nom : VOUTSINOU &#8211; ROUSSOU &amp; SIA OE.<\/li><li>Num\u00e9ro de TVA : 081929368<\/li><li>VOIR : Syros<\/li><li>Si\u00e8ge social : Syros<\/li><li>Num\u00e9ro de CHARGE : 48273238000<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5272\" aria-expanded=\"false\">Communication \u00e9lectronique<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5272\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5272\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\">Lorsque vous utilisez notre site Web ou nous envoyez un e-mail, vous communiquez avec nous par voie \u00e9lectronique et vous consentez \u00e0 recevoir des communications de notre part de la m\u00eame mani\u00e8re. Vous ne devez pas utiliser le site Web \u00e0 des fins ill\u00e9gales ou interdites par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales ou pour chercher \u00e0 exercer toute activit\u00e9 ill\u00e9gale ou autre activit\u00e9 qui porte atteinte aux droits de \u00ab b2bislandpackaging \u00bb ou autres.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5273\" aria-expanded=\"false\">Votre commande<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5273\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5273\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\">A partir du moment o\u00f9 vous compl\u00e9tez et confirmez votre commande en ligne en remplissant et en envoyant le formulaire de commande correspondant, disponible sur le site www.b2bislandpackaging.gr, nous confirmerons votre commande en vous envoyant un num\u00e9ro de commande par E-mail. La commande n&#8217;est ferme que si elle a \u00e9t\u00e9 accept\u00e9e par \u00ab b2bislandpackaging \u00bb avec l&#8217;e-mail de confirmation correspondant. Dans tous les cas, l&#8217;e-mail sp\u00e9cifique ne garantit pas que le produit concern\u00e9 est disponible. \nSi nous sommes en rupture de stock, nous vous contacterons dans les plus brefs d\u00e9lais et soit vous proposerons un autre produit similaire, soit annulerons la commande avec un remboursement int\u00e9gral du prix d&#8217;achat.\n\nBien que nous fassions tout notre possible pour honorer toutes vos commandes, l&#8217;acceptation d&#8217;une commande n&#8217;implique pas l\u00e9galement qu&#8217;elle sera ex\u00e9cut\u00e9e. La commande est finalis\u00e9e \u00e0 la livraison du produit command\u00e9 (ou de tout autre produit convenu).\n\nAfin de pr\u00e9venir l&#8217;utilisation ill\u00e9gale des informations personnelles, nous utiliserons tous les moyens possibles pour confirmer l&#8217;absence de fraude dans chaque commande. Toutefois, nous ne pouvons en aucun cas garantir que nous pouvons emp\u00eacher l&#8217;utilisation ill\u00e9gale de ces informations par des tiers non autoris\u00e9s.\n\nLa facture\/re\u00e7u final sera joint \u00e0 votre commande d\u00e8s r\u00e9ception du produit command\u00e9 (ou de tout autre produit convenu).<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"4\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5274\" aria-expanded=\"false\">Prix \u200b\u200bdes produits<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5274\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5274\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\">Les prix indiqu\u00e9s dans les catalogues correspondants \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de chaque produit incluent la TVA pour le march\u00e9 grec. Ces prix se r\u00e9f\u00e8rent aux quantit\u00e9s disponibles dans notre magasin, tandis que &#8220;b2bislandpackaging&#8221; se r\u00e9serve le droit d&#8217;ajuster les prix. Les diff\u00e9rentes offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.\n\nEn cas de disponibilit\u00e9 faible\/limit\u00e9e du stock d&#8217;un produit propos\u00e9, &#8220;DecoBox&#8221; se r\u00e9serve le droit raisonnable d&#8217;ex\u00e9cuter les commandes concern\u00e9es en fonction de la satisfaction du plus grand nombre possible de ses clients, c&#8217;est-\u00e0-dire des commandes enregistr\u00e9s par des utilisateurs diff\u00e9rents\/s\u00e9par\u00e9s.\n\nH<span style=\"font-size: 1.1em; letter-spacing: -0.01em;\">\u00a0&#8220;b2bislandpackaging&#8221; s&#8217;efforce de vous fournir chaque jour des prestations de qualit\u00e9. \u00c9galement dans le cadre de la bonne foi, m\u00eame s&#8217;il n&#8217;est pas responsable et n&#8217;est pas li\u00e9 par les erreurs dans les caract\u00e9ristiques, les photos et les prix des produits r\u00e9pertori\u00e9s sur le site www.b2bislandpackaging.gr et ne peut garantir qu&#8217;il n&#8217;y aura pas d&#8217;erreur pour quelque raison que ce soit lors de la saisie et\/ou de la mise \u00e0 jour des fonctionnalit\u00e9s et\/ou du prix d&#8217;un produit.<\/span><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"5\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5275\" aria-expanded=\"false\">Paiement<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5275\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"5\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5275\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\">Pour les exp\u00e9ditions de produits, \u00ab b2bislandpackaging \u00bb accepte les paiements par d\u00e9p\u00f4t bancaire ou contre remboursement.\n\nLe paiement doit \u00eatre effectu\u00e9 apr\u00e8s confirmation de la commande par &#8216;b2bislandpackaging&#8217;, si pour une raison quelconque la commande n&#8217;est pas trait\u00e9e, le paiement sera rembours\u00e9 hors frais d&#8217;exp\u00e9dition. Les frais de port sont factur\u00e9s en fonction du poids de la commande.\n\nSi vous choisissez le paiement \u00e0 la livraison comme mode de paiement, vous devez payer le transporteur partenaire \u00e0 la livraison de votre commande, sinon la commande ne sera pas livr\u00e9e.\nSi vous choisissez de payer par d\u00e9p\u00f4t sur un compte bancaire, la commande sera exp\u00e9di\u00e9e une fois le compte confirm\u00e9 ou d\u00e9pos\u00e9.\n\nLa livraison des produits est effectu\u00e9e par des soci\u00e9t\u00e9s de messagerie partenaires, auxquelles \u00ab b2bislandpackaging \u00bb transmet les informations personnelles des utilisateurs, telles que le nom et l&#8217;adresse de livraison, afin que la livraison et l&#8217;ex\u00e9cution des commandes deviennent possibles. Quel que soit le mode de paiement que vous choisissez, l&#8217;option est l\u00e0 choix d&#8217;\u00e9mettre soit un re\u00e7u de vente au d\u00e9tail, soit une facture. Une facture est d\u00e9livr\u00e9e aux entreprises et aux professions lib\u00e9rales, \u00e0 condition qu&#8217;ils renseignent les informations suivantes lors de leur commande : raison sociale, num\u00e9ro de TVA, DOU et profession pour les ind\u00e9pendants. La facture\/re\u00e7u sera envoy\u00e9 avec votre commande.\n\n&#8220;b2bislandpackaging&#8221; n&#8217;a pas acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es bancaires, et ne stocke aucune information relative \u00e0 votre banque. Veuillez donc saisir vos informations de paiement dans chaque commande que vous passez chez nous.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"6\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5276\" aria-expanded=\"false\">Emballage cadeau sans frais suppl\u00e9mentaires<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5276\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"6\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5276\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\">Possibilit\u00e9 d&#8217;envoyer les produits dans un coffret cadeau. Il est s\u00e9lectionn\u00e9 en fin de commande, je veux le coffret cadeau. Pas de frais suppl\u00e9mentaires. Livraison de vos achats Actuellement, nous livrons uniquement sur le territoire grec. Veuillez vous assurer que l&#8217;adresse que vous entrez est correcte.\nLa livraison de votre colis peut prendre jusqu&#8217;\u00e0 7 jours ouvrables. Vous pouvez v\u00e9rifier l&#8217;\u00e9tat de votre commande \u00e0 tout moment via notre site Internet. Nous vous rappelons qu&#8217;il est pr\u00e9f\u00e9rable de saisir une adresse de retrait o\u00f9 une personne sera pr\u00e9sente pour r\u00e9cup\u00e9rer votre commande pendant les heures d&#8217;ouverture, comme sur votre lieu de travail.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"7\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5277\" aria-expanded=\"false\">Annulation de commande<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5277\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"7\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5277\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\">Vous pouvez annuler votre commande avant l&#8217;exp\u00e9dition en nous appelant au 22810 &#8211; 75200 ou par email \u00e0 info@b2bislandpackaging.gr.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"8\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5278\" aria-expanded=\"false\">Retrait<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5278\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"8\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5278\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\">Vous avez le droit de retourner les produits que vous avez achet\u00e9s, gratuitement et sans avoir \u00e0 nous indiquer la raison pour laquelle vous souhaitez retourner les produits, dans un d\u00e9lai de 14 (quatorze) jours ouvr\u00e9s \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception des produits.\n\nDans ce cas, vous serez \u00e0 votre charge les frais d&#8217;envoi ainsi que les frais de retour.\n\nSi une commande est sp\u00e9ciale, la soci\u00e9t\u00e9 n&#8217;accepte pas les retours.\nL&#8217;annulation de la commande peut \u00eatre effectu\u00e9e lorsque la commande n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 factur\u00e9e et exp\u00e9di\u00e9e dans un d\u00e9lai de 2 (deux) jours ouvr\u00e9s.\n\nLes retours ne sont accept\u00e9s que si les produits que vous souhaitez retourner sont dans le m\u00eame \u00e9tat dans lequel vous les avez re\u00e7us, c&#8217;est-\u00e0-dire non scell\u00e9s ou alt\u00e9r\u00e9s, accompagn\u00e9s du re\u00e7u de vente au d\u00e9tail ou de la facture.\n\nPour \u00e9viter vos propres d\u00e9sagr\u00e9ments, il convient de v\u00e9rifier attentivement au moment de la livraison de votre commande l&#8217;\u00e9tat des produits vendus et l&#8217;int\u00e9grit\u00e9 de leur emballage, afin d&#8217;identifier d&#8217;\u00e9ventuels d\u00e9fauts \u00e9vidents (ex : marchandise cass\u00e9e, mauvais article, etc.).\n\nSi vous souhaitez retourner les produits que vous avez achet\u00e9s, contactez-nous via le formulaire de contact.\n\nEn cas de retour des produits et selon le mode de paiement que vous avez choisi pour r\u00e9gler votre commande et le mode de retour, votre remboursement sera effectu\u00e9 dans un d\u00e9lai de 30 (trente) jours \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception des produits.\n\nLes produits achet\u00e9s par le consommateur b\u00e9n\u00e9ficient d&#8217;une garantie l\u00e9gale minimale de deux ans. Par cons\u00e9quent, pendant ces deux ans, le consommateur a le droit, s&#8217;il consid\u00e8re qu&#8217;un produit est d\u00e9fectueux ou ne correspond pas \u00e0 l&#8217;apparence ou \u00e0 la fonction annonc\u00e9e, d&#8217;envoyer le produit \u00e0 notre magasin, puis de le le magasin entreprendra le processus de v\u00e9rification ou non du soi-disant client (la v\u00e9rification est effectu\u00e9e soit par le magasin lui-m\u00eame, soit par le fabricant\/importateur). Dans le cas o\u00f9 le produit s&#8217;av\u00e8re d\u00e9fectueux du fait de la fabrication, le consommateur peut alors demander une r\u00e9paration du produit ou un remplacement du produit ou une r\u00e9duction du prix ou une annulation du contrat et un remboursement int\u00e9gral du montant pay\u00e9. Si le produit ne s\u2019av\u00e8re pas d\u00e9fectueux, il est simplement renvoy\u00e9 au consommateur. De plus, dans le cas o\u00f9 le client envoie un produit d\u00e9fectueux au magasin, il paie alors lui-m\u00eame les frais d&#8217;exp\u00e9dition (il doit \u00eatre pr\u00e9cis\u00e9 dans les conditions d&#8217;utilisation que les frais sont \u00e0 la charge du consommateur). Si le produit s&#8217;av\u00e8re d\u00e9fectueux, alors les frais de port devront \u00eatre rembours\u00e9s par le magasin au client.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"9\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-5279\" aria-expanded=\"false\">Disponibilit\u00e9 des produits<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-5279\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"9\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-5279\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\">Pour tous les produits contenus dans les catalogues &#8220;DecoBox&#8221;, vous pouvez v\u00e9rifier, avant de passer votre commande, lesquels de nos produits sont disponibles dans nos entrep\u00f4ts pour une livraison imm\u00e9diate et quels produits ne sont pas imm\u00e9diatement disponibles, mais nous attendons de les recevoir de nos fournisseurs. Dans le cas o\u00f9 un produit n&#8217;est pas imm\u00e9diatement disponible dans les d\u00e9lais souhait\u00e9s, vous avez la possibilit\u00e9, si vous jugez que ce d\u00e9lai ne vous satisfait pas, de demander l&#8217;annulation de la commande du produit concern\u00e9.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"10\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-52710\" aria-expanded=\"false\">Modification des termes des pr\u00e9sentes<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-52710\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"10\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-52710\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\">&#8220;b2bislandpackaging&#8221; se r\u00e9serve le droit de modifier ou de renouveler les termes et conditions des transactions. La modification ou le renouvellement sera effectif \u00e0 compter de la mise \u00e0 jour de ce texte concernant tout changement.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"11\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-52711\" aria-expanded=\"false\">Changements<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-52711\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"11\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-52711\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\">\u00ab b2bislandpackaging \u00bb se r\u00e9serve le droit de changer ou de modifier \u00e0 tout moment les conditions g\u00e9n\u00e9rales applicables \u00e0 l&#8217;utilisation du site Internet. De tels changements, modifications, ajouts ou suppressions des termes et conditions d&#8217;utilisation entreront en vigueur imm\u00e9diatement apr\u00e8s leur notification, ce qui peut donn\u00e9 par tout moyen, y compris, mais sans s&#8217;y limiter, la publication de nouvelles conditions g\u00e9n\u00e9rales sur le site Web. Toute utilisation du site Web suite \u00e0 un tel changement ou modification sera r\u00e9put\u00e9e constituer votre acceptation de ces changements, modifications, ajouts ou suppressions. &#8220;b2bislandpackaging&#8221; peut,\u00e0 tout moment, de r\u00e9silier, modifier, suspendre ou interrompre toute fonctionnalit\u00e9 de ce site Web, y compris la disponibilit\u00e9, la photographie ou la description de tout produit ou service.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"12\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-52712\" aria-expanded=\"false\">Responsabilit\u00e9 juridique<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-52712\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"12\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-52712\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\">&#8220;b2bislandpackaging&#8221; n&#8217;est pas responsable ni redevable d&#8217;une indemnisation pour tout dommage et pr\u00e9judice moral r\u00e9sultant de la non-prestation des services ou pour les dommages pouvant d\u00e9couler de l&#8217;ex\u00e9cution ou de la non-ex\u00e9cution d&#8217;une commande.\n\nVous \u00eates libre d&#8217;utiliser le site www.decobox.gr, dans le respect de la loi et des bonnes m\u0153urs. Vous \u00eates seul responsable du contenu des transactions. &#8220;DecoBox&#8221; n&#8217;exerce aucun type de correction ou d&#8217;intervention sur les donn\u00e9es que vous transf\u00e9rez, au-del\u00e0 de ce qui est express\u00e9ment mentionn\u00e9 ici. L&#8217;utilisation du site www.decobox.gr est soumise \u00e0 la l\u00e9gislation grecque, europ\u00e9enne et les lois internationales et vous acceptez de ne pas utiliser notre site Web avec l&#8217;intention de violer ces lois.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"13\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-52713\" aria-expanded=\"false\">Loi applicable \u2013 Comp\u00e9tence<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-52713\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"13\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-52713\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\">Le pr\u00e9sent Contrat sera r\u00e9gi par le droit europ\u00e9en et grec, en particulier les lois r\u00e9gissant les questions relatives au commerce \u00e9lectronique, \u00e0 la vente \u00e0 distance et \u00e0 la protection des consommateurs, et sera soumis \u00e0 la juridiction exclusive des tribunaux de SYRO.<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"14\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-52714\" aria-expanded=\"false\">Droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et marque d\u00e9pos\u00e9e<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-52714\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"14\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-52714\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\">L&#8217;ensemble de la conception, des textes, des graphismes, de la s\u00e9lection et du param\u00e9trage du site Internet sont la propri\u00e9t\u00e9 de VOUTSINOU &#8211; ROUSSOU &#038; SIA O.O. et constitue un droit de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Tous droits r\u00e9serv\u00e9s.\n<ul>\n \t<li>Depuis le lundi 15 f\u00e9vrier 2016 a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9e la plateforme de r\u00e8glement en ligne des litiges (RLL) de la Commission europ\u00e9enne, qui permettra aux consommateurs et aux commer\u00e7ants de r\u00e9soudre leurs litiges par voie \u00e9lectronique, qu&#8217;ils concernent transactions nationales ou transfrontali\u00e8res. L&#8217;ADR est directement connect\u00e9 aux organes comp\u00e9tents de r\u00e8glement alternatif des litiges (ADR) de chaque pays, qui se chargent du traitement des plaintes. Chaque organisme de r\u00e8glement des litiges applique ses propres r\u00e8gles et proc\u00e9dures. Ces d\u00e9marches sont g\u00e9n\u00e9ralement plus simples, plus rapides et moins co\u00fbteuses que de recourir au tribunal. Toutefois, le choix du transporteur doit \u00eatre convenu par les deux parties.\nLe processus se d\u00e9roule en quatre \u00e9tapes :<\/li>\n \t<li>D\u00e9poser une plainte<\/li>\n \t<li>Accord sur un organisme de r\u00e8glement des diff\u00e9rends<\/li>\n \t<li>Traitement de la r\u00e9clamation par l&#8217;organisme de r\u00e8glement des litiges<\/li>\n \t<li>R\u00e9sultat et cl\u00f4ture de la plainte<\/li>\n<\/ul>\nLe processus est simple, compl\u00e9t\u00e9 par voie \u00e9lectronique et dessert tous les pays de l\u2019UE. L&#8217;organisme doit se prononcer dans un d\u00e9lai de 90 jours.\nLe HED est inclus dans le cadre de la directive 2013\/11\/CE, qui a \u00e9t\u00e9 r\u00e9cemment harmonis\u00e9e dans la l\u00e9gislation grecque (avec le d\u00e9cret 70330\/2015) et pr\u00e9voit la possibilit\u00e9 de r\u00e9solution \u00e9lectronique des litiges de consommation gr\u00e2ce au processus alternatif de r\u00e8glement des litiges dans toute l&#8217;UE.\nPour plus d&#8217;informations, vous pouvez contacter le point de contact national (t\u00e9l. +30 2106460284, e-mail info@eccgreece.gr) ou l&#8217;Association hell\u00e9nique du commerce \u00e9lectronique (GRECA).<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions d&#8217;utilisation Le pr\u00e9sent Contrat couvre exclusivement toute vente de produits via le site Internet www.b2bislandpackaging.gr de la soci\u00e9t\u00e9 VOUTSINOU &#8211; ROUSSOU &amp; SIA O.O. et avec le titre distinctif b2bislandpackaging (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 b2bislandpackaging), et A.F.M. 081929368.\u00a0Toute d\u00e9rogation au pr\u00e9sent accord doit \u00eatre confirm\u00e9e par \u00e9crit par \u00ab b2bislandpackaging \u00bb.Toutes autres conditions g\u00e9n\u00e9rales sont express\u00e9ment [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1253","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/b2bislandpackaging.gr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1253","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/b2bislandpackaging.gr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/b2bislandpackaging.gr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/b2bislandpackaging.gr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/b2bislandpackaging.gr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1253"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/b2bislandpackaging.gr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1253\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1423,"href":"https:\/\/b2bislandpackaging.gr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1253\/revisions\/1423"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/b2bislandpackaging.gr\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1253"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}